利益率
利益向上
当社では、利益向上方程式、店舗収益力アップ、商品収益力アップ、顧客収益力アップ、組織収益力アップ、価格戦略、損益分益点分析、限界利益、付加価値分析、バリューチェーン改善などのツールを活用して利益向上を実現していきます。
特に大切にしている利益改善策には以下のようなものがあります。
- 限界利益や損益分岐点に着目した利益戦略の策定と実行
- 資産水準や経営インフラを維持する以上の売上を上げていくこと
- 限界利益率を向上させるためのプロダクトミックスや商材の強化
- 売上・利益対策としての新規顧客獲得・流出顧客減少・顧客固定化
- ニーズの広い関連業務展開による顧客獲得確度の向上とクロスセルでの本業顧客化
利益改善策や利益分析ツールについては、それらの内容の一部を公開しましたので、是非ともご覧ください。
- 利益改善策の最重要ポイント
- 利益改善策の全体構造
- 顧客価値を生み出す利益管理の仕組み
- 「利益方程式」の事例
- 顧客起点の価格戦略による利益増大
- 顧客と取引先との利益率向上戦略
- 事業間シナジー創造による利益率向上
- 全体最適戦略:「全体最適」の店舗運営戦略による利益向上
- 低コスト化と差別化によるバリューイノベーションによる利益向上
- 利益改善策事例(1)
- 利益改善策事例(2)
- 利益向上のためのプロジェクトスケジュール事例
- 利益分析ツール
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戦略
事例
利益
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商材
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利益率向上戦略
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利益分析ツール:損益分岐点分析
利益分析ツール:付加価値分析
利益分析ツール:「クジラ曲線」分析
利益分析ツール: 「限界利益率vs.固定費率」マトリックス
利益分析ツール: 「相乗積」
利益分析ツール: 「交差比率」マトリックス
利益分析ツール: 「利益貢献度」マトリックス
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「魚の調理技術が利益率の明暗を分ける」→(販売戦略)
魚の販売方法には、ユニット販売と定額販売があります。
ユニット販売とは、例えば「100グラム当り」など重さの単位を統一して魚を販売すること。
この方法では、100グラム当り、288円、298円、308円など魚の種類・部位・質などによって価格が異なることになります。
一方で、100グラムなど重さの単位を統一して魚をさばくことは比較的未熟な職人でもできる作業です。
これに対して定額販売とは、例えば「338円」など値段を固定してより多くの魚を販売すること。
お客様は定額のパックのなかから好きなものを選んで買っていきますから、できるだけ均一に魚をさばく技術が不可欠です。
ユニット販売では、お客様は違う値段のパックのなかから商品を選ぶことになるため、その選択にはより多くの時間が必要となります。
したがって、顧客の回転率は低い売り方です。
定額販売では、お客様は均一なパックで同じ値段の商品を選ぶことになるため、そのまま買い物かごに入れるだけで済みます。
したがって、顧客の回転率は高い売り方です。
きちんと魚を均一に切り分ける高い技術をもつ職人がどれだけいるかで、顧客の回転率やお店の利益率が異なってくるのです。
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商業施設のリーシング戦略
リーシング戦略の全体構造とプロセス
本章では、商業施設のバリューアップ・再生戦略として、商圏分析の手法と実際、再生戦略の事例等について考察してきた。今回は、商業施設のバリューアップ・再生のプロセスにおいて最も重要な要素であるリーシング戦略について紹介していきたい。
図表1は、リーシング戦略の全体構造とプロセスを取り纏めたものである。リーシング戦略の策定に当たっては、連載第47回で述べたように、自社施設分析、競合施設分析、消費者・マーケット・商圏分析等の分析・評価が不可欠である。徹底的な分析・評価を踏まえて、店舗戦略や店舗コンセプト等を策定していくのが次の重要なプロセスとなる。より具体的には、店舗戦略や店舗コンセプトを複数パターン策定した上で、各パターンにおいてフロアゾーニングを策定、施設全体のコアテナントやフロア毎のキーテナントを策定していく手順となる。一方で、店舗コンセプトと具体的なコアテナントとは高い相関関係にあることから、店舗コンセプトを確定していくのと同時にコアテナントを確定させていくのがリーシング戦略においては最も重要なポイントだ。各フロアのキーテナントや施設全体のサブテナント的なテナント企業は、コアテナントが確定した段階で当該コアテナントと相乗効果を生み出す先を中心にリーシングをしていくことが効果的だ。これらの主要テナントを確定させながら、図表2の通り、テナントミックスのエスキースを踏まえて全体のリーシングを進めていくことになるが、対象施設がリースアップ(100%の入居率とすること)できるか否かは、明確で合理性の高い店舗コンセプトの下に、プロセスの前半部分で主要テナントを確保できるかに大きく依存していることを指摘しておきたい。
テナントの賃料負担能力の把握
リーシング戦略を実行していくためには、テナントの業種業態毎の賃料負担能力を把握することが重要だ。業種業態によって店舗適性が異なるように、賃料負担能力も異なるからだ。
商業の分野においては、賃料や共益費等の費用は不動産経費や不動産特有経費と呼ばれている。賃料負担能力や不動産経費については、売上高総利益との割合で比較されることが多く、「不動産経費率」と言った場合には、売上高総利益に占める不動産経費の割合を指している。業種業態で差異があるものの、一般に、物販における不動産経費率4割前後、飲食での同数値3割前後、食品での同数値2割前後となっている。テナントミックス策定やリーシングを実際に進めていく際には、想定されるテナントの売上高利益率や在庫回転率等を試算した上で、テナント側の賃料負担能力を算定しておくのが効果的だ。より具体的な賃料負担能力や支払可能賃料を求めるには、売上高、売上高総利益率、不動産経費率等の数値が入手できれば、かなり精度の高い試算が可能だ。
「タテの立地条件」
前回は立地条件について詳解したが、商業施設においては、リーシング戦略を適切に実行していく上でも、「タテの立地条件」に精通することが重要となる。「タテの立地条件」とは、「立地内立地」とも呼ばれるものであり、「1階」、「2階」、「地下1階」等、対象となる商業施設内における立地条件のことである。
商業施設においては、同じ施設の中でも、フロアによって店舗適性が大きく異なってくる。一方で、フロアによって通行客からの視認性やアプローチの難易度も大きく異なってくる。一般的には、1階の賃料水準を100とした場合に、地下1階:75、2階:80、3階65というデータも指摘されている。もっとも、施設タイプが郊外の2層式大型施設の場合、駅に2階から接続している専門店ビルの場合などにおいては、2階部分も賃料水準が100に近いこともあり、「タテの立地条件」はケースバイケースであることに注意が必要だ。同様に、テナント側の業種業態によっても「タテの立地条件」は大きく異なる場合がある。例えば、美容室は1階よりも2階を好む傾向にある他、高級エステ等も羨望が良いことを前提として、上層階を好む傾向にある。
テナントミックスのエスキース、想定賃料の設定、施設全体の採算分析の実行に当っては、施設自体の立地条件のみならず、施設内の「タテの立地条件」も考慮する必要があることを強調しておきたい。
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テナントミックス
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構造
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賃料負担能力
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再生
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割前後
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